Log ind på ZodiacBet for at få adgang til din konto

Hvordan logger jeg ind på ZodiacBet fra min mobil, når jeg ikke kan finde login-knappen?

Åbn ZodiacBet, tryk på “Log ind” øverst på siden, og skriv din e-mail eller dit brugernavn samt adgangskode. Hvis knappen ikke vises, opdatér siden eller prøv en anden browser som Chrome eller Safari.

Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt min adgangskode til ZodiacBet og gerne vil ind med det samme?

Tryk på “Glemt adgangskode” på login-siden, og følg linket i e-mailen for at lave en ny adgangskode. Linket udløber typisk efter 15 minutter, så brug det med det samme.

Hvorfor siger ZodiacBet, at mine login-oplysninger er forkerte, selvom jeg er sikker på, at jeg skriver rigtigt?

Tjek om Caps Lock er slået til, og om du har mellemrum i starten eller slutningen af feltet. Prøv også at logge ind med e-mail i stedet for brugernavn, hvis du tidligere har skiftet det.

Hvad gør jeg, hvis jeg ikke får SMS-koden eller 2FA-koden, når jeg prøver at logge ind på ZodiacBet?

Vent 60 sekunder og tryk på “Send ny kode”, og tjek at din telefon har signal og ikke blokerer korte beskeder. Hvis du bruger en autentificeringsapp, synkronisér tid i appen og prøv igen.

Kan jeg logge ind på ZodiacBet med MitID, eller skal jeg bruge e-mail og adgangskode?

ZodiacBet bruger login med e-mail eller brugernavn og adgangskode, og du kan blive bedt om en ekstra kode ved login. MitID bruges typisk til verifikation i Danmark, ikke som selve login-metoden på casino-siden.

Hvad gør jeg, hvis ZodiacBet låser min konto efter for mange login-forsøg, og jeg ikke kan komme ind?

Vent 15 minutter og prøv igen med den rigtige adgangskode eller brug “Glemt adgangskode” for at nulstille. Hvis kontoen stadig er låst, skal kundeservice åbne den manuelt efter en kort sikkerhedskontrol.